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Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO.
Stand: Juli 2026
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die im Impressum genannte Taxilos GmbH.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. a (Einwilligung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) sowie lit. f (berechtigtes Interesse). Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts (Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse). Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Systeme. Die Logfiles werden nach spätestens [777 — Aufbewahrungsdauer] gelöscht.
Unsere Website und Datenbank werden bei Dienstleistern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Die Anwendungsdatenbank wird über Supabase (Region Frankfurt/EU) bereitgestellt; die Website über Vercel (Region Frankfurt, fra1). Der Versand unserer Buchungs-E-Mails erfolgt über Resend mit Verarbeitung in der EU (Region Frankfurt). Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Analyse- und Marketing-Dienste wie Google Analytics oder Google Tag Manager setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie eine Fahrt buchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Fahrtzeitpunkt sowie etwaige besondere Hinweise) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der Beförderung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Buchungsdaten werden für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich) gespeichert.
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen. Dazu zählen insbesondere: Supabase (Datenbank-Hosting), Vercel (Hosting der Website), TomTom (Adresssuche, Karten- und Entfernungsberechnung), Cloudflare (Turnstile — Schutz vor automatisierten Anfragen), Resend (Versand von Buchungs-E-Mails) sowie checkdomain (E-Mail-Versand / SMTP). Die Liste der eingesetzten Auftragsverarbeiter wird bei Änderungen aktualisiert.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO).
Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen oder sich die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.